POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. BASE LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La política de tratamiento de la información se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20
de la Constitución Política; de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581
de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales, del
artículo 2.2.2.25.1.1 sección 1 capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, el cual, reglamenta
parcialmente la Ley 1581 de 2012 (Artículo 13 del Decreto 1377 de 2013).Esta política será
aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento
por el responsable del tratamiento.
1.1.Alcance
El presente documento aplicará para todos aquellos datos personales o de cualquier otro tipo de
información que sea utilizada o repose en las bases de datos y archivos del LAVERDIER S.A.S.,
respetando los criterios para la obtención, recolección, uso, tratamiento, procesamiento,
intercambio, transferencia y transmisión de datos personales, y fijar las responsabilidades del
LAVERDIER S.A.S. y de sus empleados en el manejo y tratamiento de los datos personales que
reposen en sus bases de datos y archivos.
1.2.Normatividad Aplicable
– Constitución Política de Colombia
– Ley 1581 de 2012
– Decreto 1074 de 2015 Capitulo 25 y Capitulo 26 compilatorios de los decretos:
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 886 de 2014
– Circular 01 del 08 de noviembre 2016
2. PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
El artículo 4 de la Ley de Protección de Datos Personales establece unos principios para el
tratamiento de datos personales que se han de aplicar, de manera armónica e integral, en el
desarrollo, interpretación y aplicación de la Ley. Los principios legales de la protección de datos
son los siguientes:
2.1. Principio de legalidad
El tratamiento de los datos es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley
de Protección de Datos Personales, el Decreto 1377 de 2013 Compilado en el Capítulo 25 del
Decreto 1074 de 2015 y en las demás disposiciones que la desarrollen.
2.2. Principio de finalidad
El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la
cual debe ser informada al Titular.
2.3. Principio de libertad
El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del
Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa
autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento. El
tratamiento de los datos requiere la autorización previa e informada del Titular por
cualquier medio que permita ser consultado con posterioridad.
2.4. Principio de veracidad o calidad
La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada,
comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos,
fraccionados o que induzcan a error.
2.5. Principio de transparencia
En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del
tratamiento o del Encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones,
información acercade la existencia de datos que le conciernan. En el momento de solicitar
la autorización al titular, el responsable del tratamiento deberá informarle de manera clara
y expresa lo siguiente, conservando prueba del cumplimiento de este deber:
– El tratamiento al cual será sometidos sus datos y la finalidad del mismo.
– El carácter facultativo de la respuesta del Titular a las preguntas que le sean hechas
cuando éstas traten sobre datos sensibles o sobre datos de niños, niñas o
adolescentes.
– Los derechos que le asisten como Titular.
– La identificación, dirección física, correo electrónico y teléfono del responsable
del tratamiento.
2.6. Principio de acceso y circulación restringida
El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos
personales, de las disposiciones de la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES y la Constitución. En este sentido, el tratamiento solo podrá hacerse por
personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley. Los datos
personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet y otros
medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente
controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros
autorizados conforme a la Ley.
3.7 Principio de Seguridad
La información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o Encargado del
tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que
sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El responsable del tratamiento tiene
la responsabilidad de implantar las medidas de seguridad correspondientes y de ponerlas
en conocimiento de todo el personal que tenga acceso, directo o indirecto, a los datos.
Los usuarios que accedan a los sistemas de información del responsable del tratamiento
deben conocer y cumplir con las normas y medidas de seguridad que correspondan a sus
funciones. Estas normas y medidas de seguridad se recogen en el Manual Interno de
Seguridad, de obligado cumplimiento para todo usuario y personal de la empresa.
Cualquier modificación de las normas y medidas en materia de seguridad de datos
personales por parte del responsable del tratamiento ha de ser puesta en conocimiento de
los usuarios.
3.8 Principio de confidencialidad
Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan
la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información,
inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el
tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales
cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la LEY DE
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES y en los términos de la misma.
3. AUTORIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
De acuerdo al artículo 9 de la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES,
para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del
Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite
información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos
por parte del LAVERDIER S.A.S. en los términos y condiciones recogidos en la misma.
No será necesaria la autorización del Titular cuando se trate de:
– Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de
sus funciones legales o por orden judicial.
– Datos de naturaleza pública.
– Casos de urgencia médica o sanitaria.
– Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos,
estadísticos o científicos.
– Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es el
LAVERDIER S.A.S., cuyos datos de contacto son los siguientes:
– Dirección: KILOMETRO 6 VÍA SUBA – COTA.
– Correo electrónico: info@laverdieri.com
Teléfono: 7436635.
5. TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LAS BASES DE DATOS
LAVERDIER S.A.S., en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el
tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son
tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la
Constitución y la Ley.
El Archivo denominado Organización Bases de Datos, contiene la información relativa a
las distintas bases de datos responsabilidad de la empresa y las finalidades asignadas a cada
una de ellas para su tratamiento.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley de Protección de Datos Personales, articulo
2.2.2.25.4.1 sección 4 capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 (Artículos 21 y 22 del
Decreto 1377 de 2013), los Titulares de los datos pueden ejercer una serie de derechos en
relación al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos podrán ejercerse por las
siguientes personas.
1. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los
distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
2. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la
representación o apoderamiento.
4. Por estipulación a favor de otro y para otro.
Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén
facultadas para representarlos.
Los derechos del Titular son los siguientes:
6.1. Derecho de acceso o consulta
Se trata del derecho del Titular a ser informado por el responsable del tratamiento, previa
solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que les han dado a sus datos personales.
6.2. Derechos de quejas y reclamos
La Ley distingue cuatro tipos de reclamos:
– Reclamo de corrección: el derecho del Titular a que se actualicen, rectifique o
modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que
induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no
haya sido autorizado.
– Reclamo de supresión: el derecho del Titular a que se supriman los datos que
resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y
garantías constitucionales y legales.
– Reclamo de revocación: el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización
previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
– Reclamo de infracción: el derecho del Titular a solicitar que se subsane el
incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
6.3. Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del
tratamiento Salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento
de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos
Personales.
6.4. Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas
por infracciones
El Titular o causahabiente solo podrá elevar ante la SIC – Superintendencia de Industria
y Comercio la petición (queja), una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo
ante el responsable del tratamiento o Encargado del tratamiento.
7. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL
Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, LAVERDIER
S.A.S. solicitará al Titular del dato su autorización para efectuar su recolección y
tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos
efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba
de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 2.2.2.25.2.2.
Sección 2 del capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 (Articulo 7 del Decreto 1377 de 2013).
8. ATENCIÓN A LOS TITULARES DE DATOS
El Oficial de Protección de Datos de LAVERDIER S.A.S. será el encargado de la
atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular de los datos puede
ejercer sus derechos. Teléfono: 7436635. Correo electrónico: info@laverdieri.com
9. PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos
mediante un escrito dirigido a LAVERDIER S.A.S. enviado, mediante correo
electrónico a: info@laverdieri.com indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de
acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a KILOMETRO 6 VIA SUBA –
COTA. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
– Nombre y apellidos del Titular.
– Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que
lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
– Petición en que se concreta la solicitud de acceso o
consulta.
– Dirección para notificaciones, fecha y firma del
solicitante.
– Documentos acreditativos de la petición formulada,
cuando corresponda.
El Titular podrá elegir una de las siguientes formas de consulta de la base de datos para
recibir la información solicitada:
– Visualización en pantalla.
– Por escrito, con copia o fotocopia remitida por correo certificado o
no.
– Correo electrónico u otro medio electrónico.
– Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la
naturaleza del tratamiento, ofrecido por LAVERDIER S.A.S.
Una vez recibida la solicitud, LAVERDIER S.A.S. resolverá la petición de consulta en un
plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al
interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá
su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al
vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la Ley de
Protección de Datos Personales.
Una vez agotado el trámite de consulta, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante
la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. DERECHOS DE QUEJAS Y RECLAMOS
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante
un escrito dirigido a LAVERDIER S.A.S. enviado, mediante correo electrónico a
info@laverdieri.com, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o
consulta”, o a través de correo postal remitido a KILOMETRO 6 VIA SUBA – COTA.
La solicitud deberá contener los siguientes datos:
– Nombre y apellidos del Titular.
– Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que
lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
– Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud de corrección,
supresión, revocación o inflación.
– Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
– Documentos acreditativos de la petición formulada que se quieran hacer valer,
cuando corresponda.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días
siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2)
meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga
“reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles.
Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
LAVERDIER S.A.S. resolverá la petición de reclamo en un plazo máximo de quince (15)
días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible
atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la
demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los
ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante
la Superintendencia de Industria y Comercio.
11. ENTREGA DE DATOS PERSONALES A LAS AUTORIDADES
Cuando por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o
por orden judicial se soliciten a LAVERDIER S.A.S. acceso y/o entrega de datos de
carácter Personal contenidos en cualquiera de sus bases de datos, se verificará la legalidad
de la petición, la pertinencia de los datos solicitados en relación con la finalidad expresada
por la autoridad, y se suscribirá acta de la entrega de la información personal solicitada,
precisando la obligación de garantizar los derechos del Titular, tanto al funcionario que
hace la solicitud, a quien la recibe, así como a la entidad requirente.
12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES
El cumplimiento del marco normativo en Protección de Datos Personales, la seguridad,
reserva y/o confidencialidad de la información almacenada en las bases de datos es de
vital importancia para CLUB LAVERDIERI S.A.S. Por ello, hemos establecido políticas,
lineamientos y procedimientos y estándares de seguridad de la información, los cuales
podrán cambiar en cualquier momento ajustándose a nuevas normas y necesidades de
CLUB LAVERDIERI S.A.S. cuyo objetivo es proteger y preservar la integridad,
confidencialidad y disponibilidad de la información y datos personales. Asimismo,
garantizamos que en la recolección, almacenamiento, uso y/o tratamiento, destrucción o
eliminación de la información suministrada, nos apoyamos en herramientas tecnológicas
de seguridad e implementamos prácticas de seguridad que incluyen: transmisión y
almacenamiento de información sensible a través de mecanismos seguros, uso de
protocolos seguros, aseguramiento de componentes tecnológicos, restricción de acceso a
la información sólo a personal autorizado, respaldo de información, prácticas de
desarrollo seguro de software, entre otros.
En caso de ser necesario suministrar información a un tercero por la existencia de un
vínculo contractual, suscribimos contrato de transmisión para garantizar la reserva y
confidencialidad de la información, así como, el cumplimiento de la presente Política del
tratamiento de los datos, de las políticas y manuales de seguridad de la información y los
protocolos de atención a los titulares establecidos en LAVERDIER S.A.S. En todo caso,
adoptamos compromisos para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la
confidencialidad, integridad y privacidad de los datos almacenados.
13. VIGENCIA
Las bases de datos responsabilidad de LAVERDIER S.A.S. serán objeto de tratamiento
durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son
recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin
perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario. LAVERDIER S.A.S. procederá
a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal
o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dichas bases de datos han sido
creadas sin un periodo de vigencia definido.
“La presente política de tratamiento permanece vigente desde 18-12-2019